Susana Costa e Silva: "Contra o ‘clickbaiting’ e o ‘skimming’, refinar, refinar!"

O consumo de conteúdos tornou-se na atualidade mais rápido e intenso que nunca, exigindo das marcas uma produção constante. Uma das principais razões pelas quais o conteúdo é tão importante para a estratégia das marcas é que ele permite que as marcas criem um vínculo mais próximo com o seu público, ajudando-as a construir relacionamentos duradouros.

Quando os consumidores se sentem ligados à marca, tornam-se mais propensos a fidelizarem-se e a tornarem-se seus promotores. Mas, um bom conteúdo também pode funcionar como uma forma das marcas concretizarem o posicionamento desejado, mostrando em que domínios é especialista e qual a sua unique selling proposition. Uma boa estratégia de conteúdo pode funcionar como um instrumento poderoso para construir notoriedade e gerar credibilidade de marca.

O conteúdo é ainda essencial como ferramenta para gerar leads e converter potenciais clientes: com o conteúdo certo as marcas podem conquistar o interesse do público e guiá-lo ao longo do funil de vendas, até que se tornem efetivamente clientes.

Artigo completo disponível no Jornal Económico.