Pedro Celeste: "Novos padrões de consumo"

Este facto obriga as empresas a estarem cada vez mais atentas ao mercado, com a finalidade de compreender e desafiar as expectativas do dia-a-dia do consumidor. Diferentes gerações geram, naturalmente, diferentes comportamentos, sobretudo nos mercados que crescem muito rapidamente. Estima-se, por exemplo que nos mercados emergentes, a faixa etária que agora tem entre 15 e 34 anos possa representar 75% dos consumidores em 2030.

Mas, do outro lado do cenário, encontramos um mercado de consumidores acima dos 65 anos e que também cresce rapidamente. Na realidade, a esperança de vida a nível mundial (73,6 anos) cresce continuamente e estima-se que alcance os 78,1 em 2050, embora os anos de vida saudável ainda não ultrapassem os 65 anos. E não deixa de ser curioso que quando se fala do mercado de consumo, se esquece este segmento do mercado, intitulado numa capa da revista Visão como Seenagers. Dentro destes, há uma percentagem de consumidores de rendimentos elevados que está a crescer e que investe, preferencialmente, em categorias de experiência, como sejam viagens, workshops, retiros, cursos, etc.

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