Fernando Ilharco: "Ideia de solução"
Qualquer regularidade observada é um efeito, mas a partir do momento em que ela é tomada como geradora de efeitos ela passa a ser tida como uma causa, o que é um pulo problemático.
O que faz mais diferença no ambiente competitivo do século XXI é a capacidade de gerar conhecimento novo. Não se trata de uma questão de fé, mas de uma constatação pragmática. O conhecimento é paradoxal. As suas vantagens não estão em si mesmo, no conhecimento como tal, mas na acção inovadora baseada no conhecimento.
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