João Borges de Assunção: "A reputação"

Nas ciências Sociais é comum pedir emprestado palavras cujo significado se aplica a pessoas individuais e aplicá-las a sociedades, empresas ou marcas.

Reputação, as opiniões gerais que a sociedade tem sobre uma pessoa, é uma dessas palavras que é também usada para caracterizar organizações ou grupos. A reputação de cada um pode não ter valência, no sentido de ser boa ou má. E os membros da sociedade podem discordar sobre se as características de determinada pessoa são positivas ou negativas.

A reputação de alguém, vista a partir do presente para o passado, é determinada pela visibilidade geral da pessoa em causa. Por exemplo, as figuras públicas têm reputação, e os vários momentos de acentuada visibilidade determinam essa reputação. Presume-se uma certa estabilidade da reputação das pessoas e nesse sentido a reputação de cada um tende a ser informativa sobre o carácter, as opiniões e posições futuras dessa figura pública. Se a reputação fosse instável não merecia a pena ser cuidada pois poderia ser mudada diariamente como uma camisa.

Nota: Pode ler o artigo na íntegra na edição impressa do Jornal de Negócios de 8 de abril de 2022.