André Alves: "Personalização e privacidade. O flagelo da era digital"

A população mundial, de acordo com as últimas estimativas das Nações Unidas, é cerca de 7,9 mil milhões de habitantes divididos pelos sete continentes. Destes, aproximadamente 4,6 mil milhões usam a internet de forma regular pelos mais variados motivos, seja na forma de acesso à informação, à comunicação, ao entretenimento ou até mesmo por motivos profissionais. Dos que usam a internet regularmente, 2,14 mil milhões de habitantes recorrem a esta para as suas compras online, partilhando com as marcas os seus hábitos de consumo, o histórico das suas compras, as suas informações pessoais e até mesmo informações de pagamento.

Todos os dias, um pouco por todo o mundo existem milhões de transações que potenciam as interações económicas entre países, regiões e organizações entre diferentes partes do globo. Para fazer face a este fenómeno que é a internet, as marcas bombardeiam os consumidores com anúncios e mensagens cada vez mais personalizadas para se distinguirem entre a multidão de players e soluções que populam o nosso ecossistema.

Artigo completo disponível na Renascença.