Knowledge | Achieving consumer well-being: what matters the most?

A CATÓLICA-LISBON organiza a próxima conferência digital Knowledge@CATÓLICA-LISBON no dia 19 de abril, às 17h00, com o tema “Achieving consumer well-being: what matters the most?”.

O último estudo da autoria do CORE - Center for Consumer Well-Being and Retail Innovation, em parceria com o Behavioral Insights Unit da CATÓLICA-LISBON School of Business & Economics, avaliou os níveis de bem-estar, hábitos de consumo e perceções sobre as lojas de retalho na sociedade portuguesa. Nesse estudo foram identificadas as principais prioridades nas variadas vertentes de bem-estar para os consumidores portugueses. As três principais prioridades identificadas, entre as oito vertentes de bem-estar serão exploradas neste evento, assim como o papel que as marcas e empresas têm neste campo de ação, tornando a sua produção cada vez mais sustentável, nas vertentes ambiental e social.

Nesta sessão poderá conhecer o que as marcas estão a fazer para promover o bem-estar emocional dos consumidores, pelo Prof. Wilson Bastos, Marketing Assistant Professor na CATÓLICA-LISBON, o que as empresas estão a implementar em termos de inovação em produtos que procuram ir ao encontro do bem-estar funcional do consumidor, com o exemplo da Delta através do testemunho da Diretora de Marketing da Delta-Q, Mónica Oliveira. Será ainda abordada a perspetiva de como várias empresas têm desenvolvido iniciativas para a promoção do bem-estar financeiro dos consumidores, com a intervenção do Vice President - Financial Services lead na Accenture, Luís Pedro Duarte.

Esta é uma conferencia digital organizada no âmbito das atividades do CORE – Centre for Consumer Well-and Retail Innovation da CATÓLICA-LISBON.

Inscrição