Info Session | Operational Leadership in Retail and Services (RISE)

A excelência operacional é construída onde a estratégia encontra a execução. No retalho e nos serviços, a liderança no terreno faz toda a diferença.

Junte-se à diretora do programa, Paula Hortinha, e à gestora do programa, Andreia Hidalgo, do Programa de Liderança Operacional em Retalho e Serviços (RISE), e descubra como este programa prepara os líderes para:

• Liderar equipas em ambientes dinâmicos e centrados no cliente
• Melhorar o desempenho operacional e a qualidade do serviço
• Transformar a execução diária numa vantagem competitiva

Concebido para gestores e profissionais que lideram pessoas e operações na linha da frente, este programa combina ferramentas práticas, casos reais e estruturas de liderança aplicadas.

19 de janeiro | 12h00

Online | Evento gratuito | Inscrição obrigatória

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